Widerrufsbelehrung
Kein Widerrufsrecht – ausschließlich B2B-Leistungen
Die Northpoint Consulting FZ-LLC bietet ihre Beratungs- und Dienstleistungen ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, also an Personen oder Unternehmen, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Es werden keine Verbraucherverträge im Sinne des § 13 BGB abgeschlossen.
Daher besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, wie es Verbrauchern bei Fernabsatzverträgen zusteht.
1) Keine Anwendung des Widerrufsrechts nach §§ 312g, 355 BGB
Da unsere Kunden ausschließlich Unternehmer sind, findet das Widerrufsrecht für Verbraucher keinerlei Anwendung.
Ein Widerruf oder eine Stornierung ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.
2) Leistungen beginnen sofort
Die Beratungsleistungen, Dokumentenerstellung, QM-Unterstützung und der Kontakt mit der Zertifizierungsstelle beginnen in der Regel unmittelbar nach Auftragserteilung bzw. nach Zahlung der ersten Rate.
Daher ist ein Rücktritt oder Widerruf nach Projektstart ausgeschlossen.
3) Individuelle Projektarbeit
Die Leistungen des Auftragnehmers beinhalten u. a.:
- Erstellung individueller AZAV-Unterlagen
- Konzepterstellung
- Unterstützung bei FKS-Kommunikation
- Vorbereitung für Träger- und Maßnahmenzulassung
- Auditbegleitung
Es handelt sich daher immer um kundenspezifische, nicht rückgabefähige Leistungen, die gesetzlich vom Widerruf ausgeschlossen sind.
4) Kulanzregelungen (freiwillig, optional)
Rückerstattungen oder Teilstornierungen sind keine Pflicht und erfolgen ausschließlich:
- auf freiwilliger Kulanzbasis,
- nach schriftlicher Einzelfallprüfung,
- ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.
Ein Anspruch darauf besteht nicht.
5) Ansprechpartner
Bei Fragen zur Vertragsabwicklung:
Northpoint Consulting FZ-LLC
E-Mail: info@azav‒experten.de
Website: www.azav‒experten.de
